特殊情况下的退款和提款

1. 在线申请退还多缴之款项或信贷馀额．这将要求您使用您的jc号码和密码登录。
2. 如果您的登录已经过期，请联系它帮助台重置它

如果你回避了一个话题普查日期后，由于您无法控制的特殊情况，您可以申请退还/取消您的帮助债务。当你申请时，你需要提供证明文件。找到有关申请和相关的重要信息申请表．