它维护窗户
IT服务（技术解决方案）计划维护窗口以对其基础架构（网络，服务器，工作站和软件服务）进行定期工作。定期维护对于确保正确修补软件和基础架构非常重要，并且可以及时实现提供更好服务的更改。
有三种类型的预定维护窗口：工作站维护窗口，次ICT维护窗口和主要ICT维护窗口，每个都在以下部分中讨论。
工作站维护窗口
常规工作站维护窗口，周三晚上10点 - 凌晨3点（5小时），虽然您的机器只会重新启动，以便根据需要应用修补程序或应用程序更新。这可确保您的计算机具有来自网络攻击或其他软件漏洞的最佳保护，由Auscert等供应商或机构标识。
在维护窗口时关闭校园的笔记本电脑，如果他们有待定更新，仍将重新启动。
IT服务还提供“以时间为单位”的维护窗口周三11点 - 每周4点（5小时），需要在系统重新启动后重新启动流程的系统。请联系它是帮助代表，如果您有需要包含在“小时”维护窗口中的工作站。
次要IT服务维护窗口
次要IT服务维护窗口是常规公开的广告时隙，允许实现将影响服务的更改。每周预定三（3）个小型维护窗口：
- 星期一早上（凌晨4点至早上7点）;
- 星期三晚上（星期四晚上8点至2日）;和
- 星期天（早上6点至10点）。
所有计划的服务中断都通过IT服务公告。
次要IT服务维护窗口用于定期计算和通信升级和维护。在可能的情况下，将在这些维护窗口期间安排任何计划的升级和/或维护IT服务计算和需求服务关闭或重启的通信基础架构。
星期一早晨维护窗口将用于计划每月系统维护，这将影响某些公司系统的可用性，包括学生管理系统（包括顾客），ASCENTER HR系统（包括我的HR在线）和金融。这通常会在每个月的第三个星期一发生。
主要IT服务维护窗户
主要的IT服务维护窗口每六（6）个月一次，如下表1所列情况下，周末（从周五晚上7点到11点到11点，星期日最佳）当整个JCU网络 - 以及所有服务 - 都无法升级到进行。
注意：这些将是服务器和/或网络升级 - 不是应用程序升级。这些预定的中断提前通知IT服务公告。
在规划任何需要任何计算和/或网络服务的大学活动时，应考虑这些主要的ICT维护窗口，包括视频会议。
这些周末在与大学社区进行了广泛的磋商之后选择了一个和两个，以及考虑到诸如：
学习期人口普查日期
主题结果发布日期
QTAC提供日期
报名期
毕业仪式
工资单运行
我们遵守选择这些日期的整体标准是最大限度地减少对学术活动的影响。
主要IT服务维护窗口日期如下：
表1：2021个主要IT服务的时间表维护窗口
星期五晚上7点至晚上11点周日最佳
2 - 4日2021年7月4日 |
3 - 5月5日2021年12月5日 |
表2：2022个主要IT服务的时间表维护窗口
星期五晚上7点至晚上11点周日最佳
1 - 3月3日2022年7月 |
2 - 4日2022年12月4日 |