COVID-19建议JCU社区-最后更新:2022年7月6日下午2点(美国东部时间)

信息技术服务它的安全管理您的JCU帐户

管理您的JCU帐户

你的账户本部同样高品质是你使用学院网上服务的钥匙。您有责任管理您的帐户并确保详细信息的安全，因为它可以使员工和学生:

  • 改变你的密码
  • 重置忘记的密码
  • 更新备用电子邮件地址(用于重置忘记的密码或通知更改)

了解更多关于你的帐户详细信息，寿命和状态．

你的用户名和密码安全是你的责任，所以不要分享它。

没有任何JCU的工作人员可以告诉你你的当前密码，我们永远不会向你要求这些信息。

改变我的密码

为了更改密码，您必须登录到您的JCU帐户配置文件使用您的JCU用户名和当前密码。
当您更改密码时，我们建议您在JCU帐户配置文件中添加一个备选电子邮件地址，以帮助您在稍后忘记密码时恢复帐户。

为了能够自己恢复密码，您必须首先拥有设置一个备用的电子邮件地址在你的账户本部同样高品质形象．这必须是一个非jcu的电子邮件帐户。

在以下几种情况下，JCU会要求您更改密码，包括:

  • 在JCU的毕业典礼上
  • 以防发生安全事件
  • 按IT访问和帐户管理程序中定义的时间间隔。

密码更改将在几分钟内对大多数JCU系统生效，并在一小时内完全同步。

如果您的新密码在2小时后仍然不允许您访问，请联系它帮助台为进一步援助。

一旦您的密码在所有系统上同步，您就可以使用新密码登录JCU的在线服务和计算机。

恢复我的账户

如果您忘记了您的密码或由于登录失败而被锁定，请按照下面的说明重置您的JCU帐户密码。

如果你忘记了你的密码(我们会知道)，而你有一个备选电子邮件地址设置在您的帐户中，请按忘记密码的过程重置您的密码。

如果你不为帐户恢复注册一个替代电子邮件地址。请从替代(非jcu)电子邮件地址发送电子邮件到ithelpdesk@jcu.edu.au，以开始身份验证和帐户恢复过程。

如果您认为您的JCU帐户已被破坏(即被黑)，这里有一些简单的步骤来恢复帐户。

  1. 改变你的密码本部同样高品质立即，如果不能这样做，启动忘记密码的过程(您必须事先在您的个人资料中添加一个可选的电子邮件地址)。
  2. 通知它帮助台
  3. 检查所有重要服务的任何更改，包括:
    1. eStudent细节
    2. MY HR Online(员工)(特别是银行账户信息)
    3. 电子邮件(检查已发送的电子邮件文件夹的任何新的和检查Outlook规则）

如果您的帐户已被禁用，请联系它帮助台．

修改密码后该怎么办

现在你已经修改了你的JCU帐户密码，你可能需要在以下设备，系统或应用程序上更新你的密码细节。

更改密码后，您将被O365应用程序提示重新输入您的密码，如:Teams, OneDrive, Outlook等，请确保输入您的新密码提示时。

  • 如果您的帐户连接了多个共享邮箱，则需要为每个共享邮箱输入新密码。
  • 您需要手动在Office应用程序中修改密码iOS或安卓移动设备

如果您更改了您的JCU帐户密码，您需要更新您的帐户密码才能访问eduroaming Wi-Fi网络每一个你的Wi-Fi设备。

您的设备可能会提示您重新输入edu漫游的证书。如果没有提示您重新输入您的证书，那么删除并重新连接到edu漫游上窗户，Mac，iOS或安卓．

如果你使用的是JCU电脑，并已更改密码，你应:

在校园

在校外

这将确保网络驱动器和打印等服务继续发挥作用。

如果您已将密码保存在网页浏览器(Chrome, Firefox, IE)或密码管理器(LastPass，1密码，Dashlane)，它将继续使用旧密码，直到您手动清除和更新您的密码。

如果您更改了您的JCU帐户密码，您将需要在VPN连接设置中更新您的密码保存密码当连接选项。

如果连接VPN时没有提示重新输入密码:

  1. 右键单击FortiClient VPN在系统托盘或菜单栏中选择打开FortiClient控制台．
  2. 从这里您可以输入更新后的密码。

如果您更改了JCU帐户密码，并且使用了PrinterOn移动打印服务。您将需要更新您保存的凭据iOS或安卓．

选择一个密码

在更改密码之前，请阅读以下信息。

您的密码必须符合以下条件才有效:

  • 最小8个字符，最大32个字符

如果密码包含以下内容，则该密码将视为无效任何下面的:

  • 您的登录id或电子邮件地址或名称的元素
  • 您的帐户以前的任何密码

使用强密码的重要性怎么强调都不为过。你的密码验证你的数字身份——就像在线护照一样。

人们未经授权进入有密码保护的系统的首要原因是他们猜了别人的密码，通常是因为他们在电脑旁边的一张纸上找到了密码，或者因为他们看到有人输入了密码，但也因为他们使用了非常擅长猜普通密码的软件程序。

以下指引可防止别人发现你的密码，并在未经授权的情况下进入你的帐户:

  1. 把你的密码变成一个密码短语．密码越长，通过猜测(或暴力破解)攻击密码就越困难。密码短语只是您使用的一个短语或句子，而不是一个单词或一组字符。密码/密码短语应该至少8个字符，但如果你想给人留下深刻印象，它们应该是11个字符或更多。JCU对密码或密码短语的最大字符限制是32个字符。
  2. 使用独特的密码。确保你使用的每个在线服务都使用唯一的密码。
  3. 避免公开信息。我们在社交媒体上分享了很多信息，不要在密码中使用别人很可能会发现的个人信息。显然，像你的姓名、电话号码、出生日期和地址这样的信息是要避免的。
  4. 避免常见的单词。千万不要尝试使用那些简单易记但安全性为零的普通密码。如。“password”、“letmein”或容易重复的密钥序列。如。“qwerty123”、“asdf1234”等。
  5. 定期改变它。每6-12个月定期更换或更换密码是一个好习惯。

IT服务部门建议您为JCU帐户使用密码短语而不是密码。密码短语只是您使用的一个短语或句子，而不是一个单词或一组字符。

如果密码长度没有限制，请使用密码短语。如。“每年的这个时候欧洲都很美。”但是，如果你必须选择一个更小的密码，只要使用每个单词的第一个字母，并将其中的一些字母替换为数字:“E1bTtof7”。

JCU的密码或密码短语的最大限制是32个字符。

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