COVID-19建议JCU社区-最后更新:2022年4月4日上午11点(美国东部时间)

研究校园

JCU IT服务(技术解决方案)为JCU学生提供了广泛的软件和服务,供在校学习时使用,请继续阅读,了解如何访问我们所提供的所有服务。

研究校园

寻找可以在JCU学习时安装在自己电脑上的软件?我们为学生提供了各种免费和有补贴的软件。可用的软件可以在软件供应商协议和要约页面。

大学的计算机实验室,被称为GATCF实验室(通用访问和教学计算机设施),允许在汤斯维尔、凯恩斯和麦凯校区24小时7日访问软件、计算机和互联网。

如果你把自己的设备(BYOD)笔记本电脑,手机或平板电脑带到大学,那么这些链接将会很有用:

我们在汤斯维尔和凯恩斯校区都有打印机。这项被称为JCU CopyPrint的服务需要打印、扫描和复制你的JCU学生卡,所以确保你在校园里带着你的卡。有关获取卡片或错位卡片的信息,请参见学生卡

连接到打印队列

您可以在校园内从您的Windows或OSX笔记本电脑,以及您的苹果iPhone或iPad连接到JCU打印机,查看以下指南了解进一步说明:

成本,付款和你的账户

复印费用取决于纸张的大小和颜色,您可以登录StudentsOnline检查你的账户余额,把钱存入你的账户(你也可以使用位于汤斯维尔和凯恩斯图书馆的自动提款机)。资讯科技服务知识库提供更多资讯印刷在校园成本和支付,或查看您的个人帐户余额

复制打印设备支持-有关使用JCU复制/打印的帮助,请参阅设备用户指南

学生资讯科技服务

在JCU学习期间,您可以访问Microsoft Office 365,其中包括:电子邮件、日历、联系人、任务和在线Office。所有来自JCU的邮件都会被发送到你的邮件地址,所以要经常检查。

你可以通过转到在线登录电子邮件my.jcu.edu.au请使用您的完整电子邮件地址- firstname.surname@my.jcu.edu.au和您的JCU密码登录。登录后,您可以访问其他O365服务,如Office Web Apps:微软Office产品的在线版本。

  • 学生邮箱@ JCU页面上有您的JCU电子邮件帐户的更多信息。
  • 联系人页面列出科目和课程的电子邮件别名,用于通过电子邮件联系同学、讲师、导师和同事。需要注意的是,JCU的电子邮件是用于学习和研究的目的,不恰当的使用(或滥用)电子邮件为未经请求的或垃圾邮件可能会招致罚款。
  • 读了资讯科技可接受使用政策

有困难吗?

信息技术对于JCU的教学、学习和研究都是必不可少的。作为JCU的学生,你可以使用计算机帐户.您的账户提供对设施、系统和资源的访问,以支持您在JCU学习期间的学习和研究。

阅读这些指南,以便您清楚JCU的政策和您在JCU学习期间的权利和责任。

忘记或放错你的电脑帐户资料/密码或担心你的帐户已被泄露,然后发邮件给它帮助台

JCU App,您的移动学习助手

立即下载App

  • 想知道去哪里或者怎么去?使用JCU应用程序查看你的时间表,然后找出如何通过地图到达那里
  • 需要联系导师吗?使用JCU app按学科代码搜索学术人员
  • 想找点事做?使用JCU app查找汤斯维尔或凯恩斯校区的JCSA和大学活动

更多信息见学生App页面

JCU为学生提供的在线学习服务均通过LearnJCU提供:

  • LearnJCU-一个网上学习环境,用于查阅课程资料、集体报名、提交评核、查看成绩、观看讲座,以及与同学交流和合作。
  • LearnJCU帮助指南为学生

它帮助台为学生提供JCU提供的所有IT服务的第一个接触点,包括IT查询、软件请求和故障报告。

与IT帮助台联系ServiceNow本部同样高品质门户或电子邮件ithelpdesk@jcu.edu.au

IT非工作时间联系人:如需在办公时间以外报告重大事故,请联络
IT值班经理-内部Ph值:16666和外部Ph值:+61 7 4781 6666
注意,这些数字不是一般查询用的。

了解最新资讯科技新闻:

  • IT服务知识库如果你有IT方面的问题,请从这里开始
  • 门户服务状态-停机信息、计划维护和服务降级信息
  • @JCU-活动、新闻稿、通讯及通告
  • eStudent-用于管理你的科目注册和查询科目成绩。

在JCU学习期间,您可以访问Microsoft Office 365,其中包括OneDrive文件存储。您的JCU O365帐户附带5TB的云存储,可以灵活地从多个位置和多个设备在线访问您的文档。还有足够的空间备份重要内容,以防万一。

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