指引大纲

为了在管理角色中脱颖而出，管理人员需要展示一套核心管理能力。为了取得令人满意的业绩，管理人员必须表现出的能力水平因管理级别和职位性质而异。这套核心管理能力使能力为基础的教育成为可能，并作为管理发展和教育的指导原则。

世界各地已经开发了许多管理能力框架。该小组采用了最初由梁占明教授及其同事在澳大利亚开发和验证的MCAP框架，该框架现已在多个亚太国家使用。

MCAP框架详细介绍了卫生服务管理人员在所有能力中嵌入专业精神，以便在其岗位上脱颖而出所需的六项核心能力。

卫生服务管理人员的能力——MCAP框架^1、2、3

管理能力培养^4、5

培训、发展和指导的设计将基于对任务、角色、能力和知识/技能/态度之间金字塔关系的理解。管理职位决定了管理人员所需的知识、技能和态度。所有培训旨在使管理人员能够在其岗位上发展和应用所需的能力。

参考文献

1. 梁志，霍德华。(2018)。卫生服务管理能力的开发和验证。卫生组织与管理杂志，32(2):157-175。
2. 肖晓华，张亮。(2018)。验证卫生服务管理人员的管理能力评估工具。卫生组织与管理杂志，32(1):113-134。
3. 梁志。Blackstock F, Howard P等(2020)。澳大利亚健康管理能力框架。中国医学导报，2018,44(6):958-964。
4. 梁志，李家杰，李志强，李志强(2013)。如何才能使一个医院的中层和高层管理者胜任工作。澳大利亚健康评论，37(5):566-573。
5. 梁喆，Blackstock F, Howard P等(2018)。以证据为基础的方法来了解澳大利亚卫生服务管理人员的能力发展需求。BMC健康服务研究，18(976):1-12。